
读完一本书以后,大家一定对生活有了新的感悟和看法,此时需要认真思考读后感如何写了哦。那么我们如何去写读后感呢?下面是小编精心整理的《人性的弱点》读后感,仅供参考,欢迎大家阅读。
《人性的弱点》读后感1《人性的弱点》——这是到目前为止对我影响最大的一本书。高中时期,一位同学把它介绍给我,刚接触时我就被书中神奇的内容所深深吸引。借屯溪分局举办“阅读养底气实践造灵气”的读书活动之际,我便把这本书重新阅读一遍,也由此触发了许多不同的感悟。
一、如何使人喜欢你
《人性的弱点》这一本书是二十世纪最著名的成功学导师、被誉为“成人教育之父”:戴尔.卡耐基的著作!这本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法,不仅走出困境,有的还成为世人仰慕的杰出人士!我阅读之后,对在社会上该如何待人接事有了更多的了解,其中第二篇的:使人喜欢你的六种方法,最让我受益良多,它的内容与现实社会有着紧密的联系,如实地反映出生活中的点点滴滴。
这六个方法就是:学会真诚的关心他人、不要忘记微笑、千万别忘记他人的姓名、学会倾听他人讲话、迎合他人的兴趣、让他人感到自己重要。正如近日参加营销训时王定国老师所说:“客户经理最重要的是人格魅力。”在我们与客户接触的过程中,如何让客户喜欢我们并相信我们,是我们应该认真思考的问题。可能点滴细节,就能决定我们客户拜访的成功与否。所以,我们要把书本学习到的方法运用到实践中。例如:我会把每个客户的姓名和电话号码输入到手 ……此处隐藏14424个字……p>
赞美和诅咒不仅仅是语言上的不同,它们最根本的是气场的不同,尽管对两杯水分别使用赞美和诅咒,这两杯水也会有不同的反应。如果你不相信,可以看看【水知道答案】这本书。
让别人觉得是按自己的思维在做事。
首先要学会换位思考,了解他人的思维活动。在做某件事前,不妨问问自己:凭什么他要这样做(尽量不考虑上下级关系)?写【胡雪岩】的曾仕强说,胡雪岩之所以成功的重要原因之一,就是因为懂得“谋定而后动”,做某件事情前的懂得先“布局”,也就是创造完成这件事情的条件,到了条件满足的时候,已经不是人提出要求,而是情势所迫,人心所向,水到渠成的事情了
别总想着改变一个人,那样会让别人对你筑起高高的堡垒。在一定的范围内,要改变一个人的意志,就需要激发他“是我要这样做的”的动机。
“永远避免正面的冲突!”
这在客服工作中尤其重要,也同样适用于对待朋友和同事。辩论、反驳,或许会得到胜利,但是对于人的一生来说,可是短暂、空虚的胜利……可是它却能让人永远输掉对方的好感。如果想获得更多的朋友,就让你的朋友胜过你。一个成大事的人,不能处处计较别人,消耗自己的时闲去和人家争论。
承担错误和批评别人
做错事情如果不想承受严厉的批评,最好是迅速、坦白的承认错误,并且做严厉的自我批评,由于人都有成为宽容者的倾向,当对方发现你把他要批评的话都说完了,也就不想再批评一次了。甚至还会说些宽慰人的话,倒过来为你分辨。
当必须批评别人时,开始先谦虚的承认自己也不是十全十美的、无可指责的,然后再指出人们的错误,这样就比较容易让人接受了。只需要花几分钟的时间想一想,再说一、两句体恤的话,谅解到对方的观点,就可以解除很多刺痛。